Prijs van de online klant - Nacht van de e-commerce 2014

Prijs van de online klant - Nacht van de e-commerce 2014

03/11/2014

  • Evenement

Getuigt van de innovatie van e-commerce op het vlak van parkeren

Onze website Q-Park Résa behaalde de derde plaats in de categorie Prijs van de online klant op de Nacht van de E-Commerce 2014, die plaatsvond op 15 oktober 2014 in Parijs. Dat meer dan 1500 professionals in de marketing en e-commerce onze website verkozen.
 
Lise Botrel, Marketing Director: “deze onderscheiding op de Nacht van de e-commerce 2014 bevestigt dat onze website Q-Park Résa perfect is afgestemd op de behoeften van onze klanten die steeds mobieler en steeds vaker online zijn. Het was ons doel om met Q-Park Résa, een echte innovatie in de sector, parkeren digitaal te maken en onze klanten steeds flexibeler services aan te bieden, aangepast aan hun consumptiegewoontes.”
 
Onze klanten kunnen dus via onze website in enkele kliks een parkeerplaats reserveren op de talloze beschikbare parkings (Parijs, Lyon, Marseille, Nice, Nîmes, Toulouse, Bordeaux, Saint Malo ...). Het volstaat om naar de website www.q-park-resa.fr te gaan, de parkeervoorkeuren in te voeren (stad, parking, datum, uur, parkeerduur) en via een beveiligd platform te betalen.  Klaar! Er wordt via e-mail een QR-code toegestuurd waarmee de klant toegang heeft tot de parking en de automatische slagboom kan openen. Het systeem biedt de klant ook volledige zelfstandigheid en een groot aankoopgemak.
 
Dankzij deze service heeft de klant de garantie dat hij na zijn verplaatsing onmiddellijk een parkeerplaats vindt op zijn bestemming. Dit is een oplossing die erg op prijs wordt gesteld op heel drukke parkings dichtbij knooppunten voor andere vervoersmiddelen (luchthavens, stations, havens) of in centra van grote steden.

Bovendien biedt de duidelijke interface onze klanten een persoonlijke pagina waar ze hun bestelgeschiedenis en hun facturen kunnen bekijken. Daarnaast worden doelgerichte promoties aangeboden om zo goed mogelijk te beantwoorden aan hun behoeften. 

Online Klant Parkeren Q-Park

TERUGKEER