Qualité - Q-Park Résa : réservez un parking en quelques clics

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Qualité

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Parkings de qualité

Notre vision du stationnement

Le groupe est convaincu de la nécessité de penser son activité comme le maillon d’une chaîne de mobilité globale et souhaite poursuivre son développement en proposant une vision alternative et des standards de qualité unique : qualité de service et accueil, proximité des équipes sont autant de valeurs fortes sur lesquelles Q-Park continue de s’appuyer pour répondre précisément aux attentes de ses clients. La qualité est l’un des principes clés de la philosophie de Q-Park pour satisfaire les attentes de nos clients et pour négocier avec nos donneurs d'ordre privés et publics.

Surveillance à distance - qualité et continuité de service Q-Park

Le groupe Q-Park a mis en place un dispositif de surveillance à distance centralisé capable d’intervenir 24h/24 7 jours/7, en plus des caméras de vidéosurveillance et la présence de nos agents. Notre centre de contrôle peut intervenir en temps réel, sur tous nos parkings, comme un agent Q-Park habituel. Connecté au système de vidéo surveillance de chacun de nos parkings, ce centre de contrôle peut voir, intervenir et échanger directement avec notre clientèle au moyen des interphones disponibles aux caisses, et bornes d’entrée et de sortie. Ce dispositif de surveillance à distance permet ainsi de garantir une qualité de service constante, à tous nos clients qu’ils soient occasionnels ou abonnés. Ainsi, à tout moment, le centre de contrôle peut prendre le relais si les agents Q-Park sur place sont momentanément indisponibles.

L’house style : un design unique

L’aménagement des parkings Q-Park privilégie le bien-être, la sécurité et le confort. Architecture épurée, transparence, éclairage bleuté, habillage en métal, sobriété et qualité des matériaux. "L’House Style" de Q-Park joue la carte de l’élégance. Chaque parking est ainsi identifiable, grâce à une identité forte qui marque l’esprit du client.

Nos Réalisations

La spécificité de Q-Park : transformer un lieu de stationnement en espace de vie.
Le parking Q-Park se veut immédiatement reconnaissable par l’accueil, la lumière, les couleurs, la transparence, la convivialité et la sécurité. Cet "House Style", se caractérise par un certain esthétisme et des lignes sobres. Il se distingue par l’utilisation de matériaux nobles et authentiques, ceux d’un design contemporain : l’inox, l’aluminium, le verre, les éclairages bleutés. Une structure d’ouvrage simplifiée dite "sans poteaux", ceux-ci étant situés uniquement en fond de place créant un espace complètement ouvert, clair et facilitant le stationnement. L’équipe construction de Q-Park est la garantie d’une maîtrise parfaite et d’un savoir-faire unique. Elle mène à bien des projets d’envergure pour améliorer la mobilité urbaine.